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一部手機游:線上線下相融合,打造自助智慧游

沉浸式旅游,是現在旅游的主流趨勢,和傳統的打卡式觀光游不同,沉浸式旅游更加注重游覽的品質、服務的品質以及體驗的品質,它以游客為核心,以游客的感受為出發點,更具人文性。而要打造沉浸式旅游體驗,提升服務品質,智慧化則是其中的關鍵點。而“一部手機游”正是思途智旅針對智慧旅游的全域普及而推出的針對性解決方案。其最大的亮點,就在于線上線下的融合,巧妙貼合線下場景,真正做到以游客為中心。


不同于OTA所提供的在線預訂服務,一部手機游平臺囊括了游前游中游后旅游全程的多種服務,用戶可以直接通過小程序預訂酒店門票,也可以查找交通路線、附近停車位,當地天氣,還可以直接在平臺內使用全景導覽、語音導覽、特產訂購等旅游服務,甚至遇到旅游糾紛,還可以直接通過小程序投訴,旅游體驗也就更順暢、更人性化。


其更大的優勢在于,一機游以小程序作為主要的平臺,入口多達50余種,且貼合線下場景,用戶可以在旅游途中掃二維碼直接進入,平臺的推廣成本大大減少。而對于用戶來說,輕量級的小程序無需下載,用完就走,使用體驗感也大大優于傳統的旅游APP、旅游網站。


除此之外,一部手機游還為平臺管理者提供了更智能的大數據管理平臺。只需一個后臺,就可同步管理多種數據。一機游的景區可視化大數據平臺,采用模塊化、可擴展應用的模式,統一數據接口,打通各類軟硬件實現不同系統間數據匯聚。景區管理者可根據業務需要,自由接入票務、停車、監控、客流等多種數據,而平臺可實現實時監控,自動生成分析圖表,用數據輔助經營管理決策。


最值得一提的是,思途的一部手機游方案,還可根據我們經營者需要,拓展跨區域智慧旅游服務。通過思途智旅獨創的旅游村“實體獲客,共享游客”模式,打破區域限制,將區域之間孤立的流量到統一連接聚集到旅游村游客池,進行統一的管理、盤活和刺激,利用旅游村目的地商場智能推薦、引導游客二次消費。而對于共享游客的景區,還能獲取傭金,從而實現景區之間的聯合,為我們的景區帶來持續性的獲利。

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